学加线上分享丨产业园区运营之产业公共服务平台建设

学加是华南地区最大、最专业的文旅、园区、城市更新的企业家和高管的学习和社交平台，不仅开办定期课程和专业活动，还会不定时举行线上分享。

今天，我们有幸邀请到了深圳马鹿池产业咨询 创始人&CEO 林海燕同学为我们做《产业园区运营之产业公共服务平台建设》的分享。林海燕
学加研习社学员深圳马鹿池产业咨询 创始人

产业园区运营，从传统的空间载体服务走到了一个新时代，除了智慧化系统在硬件和运营管理层面的深度应用之外，还有另一个非常具有爆发力的转变——轻资产能力的打造。

2015年前，我们合作和服务的产业园区，主要是靠实体资产、投资驱动，2015年开始我们便一直和合作方聚焦于各种产业资源的整合，让内容流量不断裂变出新的增长价值，并探索不同的收费模式。这就是我们在园区运营中重仓发展的“轻资产能力”。
因为我们是做产业空间载体全生命周期的价值服务，大多数项目都是从土地侧就开始介入前策定位，所以我们往往在定位阶段就把产业前置、运营前置，充分考虑核心产业的导入，以及产业关键要素资源的整合，尤其是产业公共服务平台的打造。
产业公共服务服务平台的打造，就是产业运营商“轻资产能力”的一个重要考核标准。
案例一、天安云谷鲲鹏产业联盟
天安云谷是全国鲲鹏产业示范区的重要平台之一，距离华为总部基地仅2里，华为终端在园区内租了三整栋楼，园区本身非常有利于华为公司对鲲鹏业务的管理。而云谷所在的坂田街道是世界级新一代信息技术产业集聚区，项目二期规划的创新型产业用房，对入驻的鲲鹏产业链企业提供租金减半等优惠政策，具备发展鲲鹏产业的内外条件。
加上空间、租金、政务的协同支持，和云谷几百家企业构成的内部生态、10万平创新商业的配套，天安云谷将深圳市鲲鹏产业联盟、工业互联网创新中心、移动通信与工业互联网协会三大平台落户到项目里，充分利用园区的政务中心、智慧人力资源广场、战略合作中心等平台为政策服务、产业资源服务、人才服务、资本对接等全面支持。

联盟背后的鲲鹏产业生态力量也受到各个地方政府的欢迎，目前华为已与产业伙伴在全国各地联合成立了18个鲲鹏生态创新中心，有600多家的ISV伙伴、1500多个通过鲲鹏技术认证的产品和解决方案，构建了在线鲲鹏社区，帮助合作伙伴和开发者快速掌握操作系统、编译器以及应用的迁移调优等能力。
鲲鹏产业联盟还有一个隐形的效应，就是给园区的柔性制造与智能硬件公共服务平台带来了利好。 柔性制造与智能硬件公共服务平台随着产品向少量、多样、个性化需求的趋势不断发展，柔性制造备受业内关注。天安云谷深圳柔性制造与智能硬件公共服务平台（简称SVV），由天安云谷与深创谷共同建设，通过建立研发实验室和配套产品制造设备，为企业提供产品可制造性设计、可靠性测试、供应链管理、小规模试制、批量生产迭代等从研发到落地生产的全流程服务，推出具备小批量打样试产功能的柔性制造示范产线，运用柔性制造理念，满足企业“多样化、中小规模、周期可控”的产品需求。
SVV几乎每天都要接待来自各个地方政府和智能制造企业的来访与参观。实地参观中，观众可以观摩到柔性制造的成品，包括智能IoT设备、医疗产品、机器人自动化等。
目前我们正在联合国内文创集成创新平台公司开物成物，开发“文化科技”大课题，并计划与SVV、华为、天安云谷共同建设文创科技平台，推进“非遗活化再造”、“设计扶贫”与“材料图书馆（CMFT）”。 大湾区教装基地
以“飞地经济”模式建设的大湾区教育技术与装备基地，是天安云谷近几年飞地探索的代表性成果。
江西丰城重资打造高端教育装备制造产业基地，看中深广两地一万八千余家教育装备制造企业，以及教育信息化这个产业大板块。
天安云谷很清楚自身在文化装备、信息化产业方面的优势。在一系列链接顶层资源、促进业务对接、实现市场转化的公关过程中，和丰城市领导达成共识，2019年9月双方签署框架协议，共建湾区飞地协同创新中心、大湾区教育技术与装备融合展示基地；
丰城在天安云谷购买三层物业共计约13000平，金额约近1.5亿元，三层分别用于丰城教育装备制造企业的研发、办公、展览展示等；双方还共同打造了一个365天不落幕的教育装备展示中心，碧桂园、腾讯、华为等都在此进行教育装备、教育信息技术的展示与合作。
案例二、坪山区蒙纳士科技转化研究院
该研究院是运营方对接国内外优质资源，联合建设的专注于生物医药领域的科研平台，简称MTTI。MTTI产学研一体化，由坪山区政府、澳大利亚蒙纳士大学、深圳国家高技术产业创新中心、深圳云谷志诚投资、深圳蓝鲸米创投资五方签订战略合作协议，联手在坪山创新广场创建专门从事研究成果和转化工作。
它解决了很多现实的关键问题，比如在生物医药产业研发生产中，必不可少的场地和仪器设备、相应的产业人才和服务配套。这些耗费的人力、物力与时间对企业而言犹如一道难以跨越的门槛，MTTI正是为坪山区及周边的生物医药企业解决了上述烦恼，实现了高校-科研机构-企业“面对面”精准对接。

MTTI建成的第一步，便是与坪山区产业发展规划相匹配的生物医药和医疗器械的产业化研究，推进有助于改善人类和动物健康与福祉的新产品商业化，根据坪山区产业链、创新链发展的需求，进行符合全球认可标准的公共服务。同时，MTTI也成为运营方旗下其它园区招商的吸金石。 案例三、南山智园崇文园区
 粤港澳大湾区集成电路设计创新公共平台
位于深圳南山西丽湖国际科教城的南山智园崇文园区，是一个国有资产的园区，其主导产业为集成电路、人工智能、新一代信息技术。
为突破“缺芯少魂”问题，也为了解决区域内集成电路企业的技术难题、研发成本，园区运营方南山智慧运营在2019年落户了粤港澳大湾区集成电路设计创新公共平台。这个平台由南山区政府联合ARM中国公司，依托ARM世界领先的生态资源和技术优势，是一个准公益性的平台，目的是集中集成电路产业资源，完善创新链条，加速行业研发进程。
平台设立了专项资产管理公司负责平台的投资建设与资产管理，也设立了专项运营公司负责平台的运营管理。目前已能提供满足园区内外的客户对SoC芯片架构评估、设计服务、供应链管理服务、培训服务等不同层次需求的一站式“开芯”服务。 深港微电子学院围绕集成电路等主导产业，南方科技大学在粤港澳大湾区战略规划的背景下，基于创新的办学理念和机制，建设了二级学院深港微电子学院，是国家示范性微电子学院建设单位，以微电子工艺与器件、集成电路及系统为重点学科。
学院一期落户到崇文园区，与多家优秀企业共建联合实验室，与亚洲、欧洲、北美的诸多国际著名高校达成合作关系，为园区内企业、大湾区集成电路进行人才培养与输出，还搭建了国际化学术交流体系，为企业优秀员工和管理层拓展知识面、出国深造、培养杰出的科研能力提供了各种机会，也为企业的市场拓展对接了诸多渠道。 案例四、方达电商园
山东电商本土企业总部聚集地与全国电商头部企业鲁中承接点方达电商园一期商户200多家，其中多家由方达由孵化、投资。方达自己的国内电商运营团队、跨境电商运营团队，由集团总经理挂帅。方达投资的商户，有通过方达基金投资入股的，也有物业入股、房东变股东的。
值得一提的是，方达自身和阿里巴巴达成了平台化的合作，通过电商代运营团队给园区内商户提供代运营服务，收取运营费、通道费；又和顺丰等物流巨头合作建设大型智能仓，成为鲁中区域的物流枢纽，一面向企业收取仓储租金，一面按件收取物流公司的居间费。
园区的“⼭东省跨境电商综合服务平台”被省发改委认定为可复制可推广的新经验，并被山东省实施标准化战略领导小组认定为电商服务标准化试点。
二期5.2万平，扩容地上地下双仓储，优化产业配套物流链，定位为山东电商本土企业总部聚集地与全国电商头部企业鲁中承接点，导入战略性资源，进行了一系列大手笔操作：与中国科学院老专家技术中心联合成立中科方达科技服务中心，与老专家技术中心、山东理工大学、山东师范大学签署科技、人才与项目合作协议书，方达模式的“产学研深度融合中心”在鲁中区域正式落地运营。
方达产学研深度融合中心的核心秘诀在于，精准解决产业、企业发展过程中所面临的“钱”、“人”、“资源”三大关键难题：聚焦投资项目、投资人才、投资企业，设立产业专项基金，对园区内的优质项目、人才、企业进行一对一投资支持，将传统的园区“单一招商”转变为“股权渗透”。 中石化易派克&自贸区辐射区这是方达最厉害的地方：方达原先做钢材贸易业务尤其是特种钢的油杆业务，后来又做产业园区运营、电商运营；现在钢贸业务被电商业务反哺——方达线上+线下的平台体系，将方达多年合作的八一钢铁实现钢贸易平台化，形成了完整的供应链平台体系，不再是一个纯粹的供应商，特钢版块是全国隐形冠军，已经上到中石化的易派客平台。

中石化的易派克平台，目的就是去掉中间环节。方达是这个行业类目当中，中石化系统唯一的一家第三方。这背后有中石化更深的用意。
首先，八一钢铁要委托方达做碳扁钢相关业务，大大缩短了供应距离和供货周期。同时，方达可将关键原材料（比如钢厂必用的耐火材料）供应给八钢、宝钢，形成材料业务供应链。
第三，2020年淄博综合自贸区获批，淄博市政府把方达电商园作为淄博综合自贸区的辐射仓、辐射区，做自贸区的最关键衔接环节。
第四，八钢每年出口额巨大，在中亚、中欧国家易货回来的废钢、面粉、红酒、蜂蜜等产品很难消化，方达则通过自身平台的能力、自贸区的便利，帮八钢将这些东西去化和变现，并从中收取一定的通道费。 总结我们在这和些园区的长期合作中，以及这些产业公共服务平台的打造过程、运营过程中，越来越发现商业机会就在这些轻资产的发育过程中。产业的大生态圈里套着不同的小生态圈，平台在创造商业机会，也在这些商业机会中自身受益。
重要的是产业公共服务平台实现了区域之间的整合，逐渐打破园区产业辐射的边界，既具备本土服务能力，又具备服务跨区域合作能力。

但产业公共服务平台的搭建，关键还是要清晰地定义运营商自己的角色、搭建资源池，然后在资源池里做事，开发一系列有一个核心主题贯穿的业务出来，每个业务都有清晰的目标，业务之间是什么样的协同模式，是怎样的投入方式，投入什么，汇报路径是怎样的，回报多少。
这些都一边探索一边明确和优化。这就是我们所谓的轻资产能力，让我们未来可以服务和运营更多的园区、更多的企业、更多的城市。